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Adobe agrega orientación por geolocalización a Marketing Cloud

Adobe Systems agregó funcionalidades móviles a Marketing Cloud, lo que permite a las empresas enfocarse mejor en teléfonos inteligentes con la ayuda de geolocalización y análisis de aplicaciones.

Los departamentos de marketing de hoy deben pensar primero en dispositivos móviles, según Adobe. La razón es que los usuarios pasan cuatro veces más tiempo en sus aplicaciones favoritas que navegando por la Web, dijo la compañía.

Adobe está buscando beneficiarse de esta tendencia con el lanzamiento de servicios móviles para su Marketing Cloud.

El nuevo las capacidades se han integrado en las herramientas Analytics y Target de Marketing Cloud, y los usuarios que las licencia obtienen acceso a las funciones móviles sin cargo adicional. El próximo año se extenderán a las herramientas Campaign y Experience Manager de Marketing Cloud.

Algunas de las características móviles clave son la analítica, la optimización y la geolocalización.

"El análisis es la base de cualquier forma de marketing digital desde nuestra perspectiva. Sin datos ni perspectivas, no puede tomar las decisiones correctas ", dijo Ray Pun, gerente de marketing estratégico para dispositivos móviles de Adobe.

Los análisis permiten a las empresas ver una gran cantidad de detalles sobre el uso de la aplicación, incluido el número de nuevos usuarios y cómo usan las aplicaciones. Para personalizar los anuncios, también es posible orientar a los usuarios de aplicaciones móviles en función de su ubicación GPS y su proximidad a puntos de interés como tiendas, estadios deportivos o salas de conciertos.

Cuando se agrega una ubicación a la mezcla, hay problemas de privacidad con los que lidiar . Los usuarios deben antes que nada aceptar estas capacidades, y las compañías necesitan decir lo que hacen y escribir términos y condiciones que sean fáciles de entender, de acuerdo con Pun.

"Escríbalo en un lenguaje que una persona normal pueda entender , no un abogado ... Veo muchos términos y condiciones que están llenos de jerga legal que no se puede entender ", dijo Pun.

Todos los datos recopilados se pueden ver en un tablero central.

" Mucha gente todavía mira en la métrica de descarga como la medida del éxito, pero estamos diciendo que es más que eso. Tienes que mirar todo el ciclo de vida de la aplicación ", dijo Pun.

Los servicios móviles son compatibles con iOS, Android, Windows Phone 8, BlackBerry 10, Windows 8 y Mac OS X, así como aplicaciones híbridas creadas con Adobe PhoneGap y HTML5. Las aplicaciones híbridas usan una mezcla de componentes nativos y basados ​​en la web.

Las empresas también pueden orientar sus anuncios a revistas digitales, periódicos y aplicaciones de publicaciones corporativas creadas con Adobe Digital Publishing Suite.

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